이 페이지는 안드로이드 앱 귀담의 계정과 계정에 연결된 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 귀담은 계정 없이도 사용할 수 있으며, 회원가입을 한 경우에만 아래 절차가 필요합니다.
기기에만 있는 데이터는 요청이 필요 없습니다. 등록한 PDF·원문·요약·오디오 파일은 이용자 기기 안에만 저장되므로, 앱에서 해당 항목을 삭제하거나 앱을 제거하면 함께 지워집니다.
계정을 만들 때 사용한 이메일 주소로 아래 내용을 보내주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
[귀담] 계정 삭제 요청 (백업 데이터만 지우려면 [귀담] 백업 데이터 삭제 요청)접수하면 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다(늦어도 요청일로부터 30일 이내).
계정 삭제를 요청하면 다음이 서버에서 즉시·영구 삭제됩니다.
백업 데이터만 삭제를 요청하면 계정은 유지한 채 위의 백업 스냅숏만 지워집니다.
| 항목 | 보관 주체·기간 |
|---|---|
| 결제·거래 기록 | Google Play(Google LLC)가 보관합니다. 전자상거래법 등 관련 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간(최대 5년) 동안 보관 후 파기합니다. |
| 서버 접속 로그 | 요청의 메서드·경로·응답 상태·처리 시간만 남으며 이용자·문서 내용을 담지 않습니다. 최대 30일 후 삭제됩니다. |
| 기기 내 데이터(PDF·요약·오디오) | 서버에 없으므로 삭제 대상이 아닙니다. 앱에서 삭제하거나 앱을 제거하면 지워집니다. |
AI 요약·질문답변·표/그림 설명·서버 음성 합성 요청의 본문은 애초에 저장하지 않으므로(무저장 원칙) 삭제할 대상이 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
유료 구독 중이라면 계정 삭제와 별도로 Google Play에서 구독을 해지해야 결제가 중단됩니다. Play 스토어 앱 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제에서 해지할 수 있습니다.